为进一步深化简政放权，加速推进"互联网+政务服务"，优化办事流程，提升窗口服务办事效率，涟源市着实解决群众办事难、办证环节繁琐、少跑腿等问题，全面推行"只跑一次"改革，对采伐证、运输证、林地占用审批、林权证等5项林业行政审批事项实现"只跑一次"，成为一站式便民服务直通车。

        一是强化责任领导。把"只跑一次"改革工作纳入工作重点，制定了工作方案，成立了领导小组，形成一把手负总责，分管领导具体抓、相关部门细致抓的工作氛围，明确了工作责任。

        二是制定服务指南。为节省群众办事时间，简化办事环节，提高政务服务效能，对纳入改革范围的服务事项，编制流程一览表，逐项列明申请条件、办理时限及所需材料等，并提供服务流程范本，做到事前一次性告知，让群众少跑腿。

        三是创新服务方式。缩短群众办事时限，对政务窗口行政审批事项实行"统一窗口、统一受理、统一审批"的集约化管理，通过实施即来即办、精简审批事项、一次办结改革，逐步实现群众和企业办事"只跑一次"。

        四是提升服务能力。按照行政许可标准化要求，健全信息公开、一次性告知、服务承诺、责任追究等日常管理机制。同时，强化互联网思维，加强平台数据共享及政务窗口服务人员专业培训，提升政务窗口服务水平。